Informativa sulla privacy

Grazie mille per aver visitato il nostro sito web e per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda.

Con la presente informativa sulla privacy informiamo tutti gli utenti del nostro sito web in merito alla natura, alla portata e alle finalità del trattamento dei dati personali.
Sono considerati dati personali tutte le informazioni che consentono di identificarvi personalmente, anche indirettamente o tramite la combinazione di diverse fonti di dati. Tra queste rientra in particolare anche l’indirizzo IP del vostro dispositivo. Le informazioni memorizzate nei cookie non costituiscono, in linea di principio, dati personali, se non in casi eccezionali; il loro utilizzo è tuttavia soggetto a specifiche disposizioni di legge, in particolare per quanto riguarda il consenso necessario.

Nella parte generale della presente informativa sulla privacy troverete informazioni di base sulla protezione dei dati e sul trattamento dei dati personali sul nostro sito web. Inoltre, vi forniamo informazioni dettagliate sui vostri diritti in qualità di interessati.

Ci impegniamo a utilizzare una formulazione il più possibile neutra dal punto di vista del genere. Qualora singoli termini non ne tengano pienamente conto, tutte le indicazioni si applicano naturalmente a persone di ogni genere.

I termini utilizzati nella presente informativa sulla protezione dei dati, così come il trattamento dei dati personali, si basano sulla Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD).
Laddove, in singoli casi, sia applicabile anche il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (RGPD), vengono prese in considerazione anche le relative disposizioni.

 

Titolare del trattamento ai sensi della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD)

 

Spewe AG

Hauptstrasse 332
CH-5326 Schwaderloch AG
Svizzera

Telefono: +41 (0) 56 203 03 30
E-mail: info@spewe.ch

 

Raccolta dei dati sul nostro sito web

 

I vostri dati personali vengono raccolti, da un lato, quando ce li comunicate espressamente. Dall’altro lato, alcuni dati, in particolare quelli tecnici, vengono raccolti automaticamente quando visitate il nostro sito web. Una parte di questi dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web. Altri dati possono essere utilizzati a fini di analisi. In linea di principio, tuttavia, è possibile utilizzare il nostro sito web senza dover fornire informazioni personali.

 

Tecnologie presenti sul nostro sito web

 

Cookie e Local Storage

Alla prima visita al nostro sito web viene visualizzato un banner relativo ai cookie. I cookie non tecnicamente necessari, nonché tecnologie simili a fini statistici, di analisi o di marketing, vengono attivati solo previo vostro esplicito consenso. Potete modificare o revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Utilizziamo i cookie per garantire una navigazione intuitiva e tecnicamente ottimizzata del nostro sito web. Si tratta di piccoli file di dati che vengono memorizzati o scambiati tra il browser dell’utente e il nostro server web. Alcuni di questi cookie rimangono sul dispositivo dell’utente.

I cookie servono in particolare a riconoscere i visitatori quando tornano a visitare il nostro sito web. Non contengono malware, non possono eseguire codice autonomo e non consentono l’accesso al dispositivo dell’utente.

In occasione di una visita successiva al nostro sito web, le informazioni memorizzate nel cookie possono essere trasmesse a noi stessi («cookie di prima parte») o a servizi di terze parti («cookie di terze parti»). Ciò consente di riconoscere che il sito web è già stato visitato in precedenza con lo stesso browser.

Un cookie può contenere, in particolare, le seguenti informazioni:

• Nome del cookie
• server di origine
• Numero di identificazione individuale
• Data di scadenza del cookie

A seconda della funzione, distinguiamo i seguenti tipi di cookie:

• cookie tecnicamente necessari
• Cookie statistici o di analisi
• Cookie di marketing e pubblicitari
• cookie non ancora classificati

 

Inoltre, distinguiamo tra cookie di sessione e cookie permanenti. I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo di tempo più lungo e consentono il riconoscimento in occasione di visite successive.

L’utilizzo dei cookie tecnicamente necessari si basa sul nostro legittimo interesse a garantire un funzionamento sicuro ed efficiente del sito web. I cookie statistici e di marketing, invece, vengono utilizzati esclusivamente previo consenso dell’utente. Il consenso già prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Ulteriori informazioni sui cookie concretamente utilizzati, sulla loro finalità e sulla durata di conservazione sono disponibili sia nella presente informativa sulla privacy che nel banner sui cookie del nostro sito web.

Avete inoltre la possibilità di limitare o disattivare completamente la memorizzazione dei cookie tramite le impostazioni del vostro browser. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Si prega tuttavia di tenere presente che ciò potrebbe limitare alcune funzioni del nostro sito web.

Sul nostro sito web utilizziamo anche le cosiddette funzioni di «local storage», note anche come «memoria locale». In questo caso, i dati vengono memorizzati localmente nella cache del browser e, anche dopo la chiusura del browser – a meno che non si cancelli la cache o si tratti di «session storage» – continuano a esistere e possono essere letti.

I dati memorizzati nella memoria locale non sono accessibili a terzi. Qualora plugin o strumenti specifici utilizzino le funzioni di memoria locale, ciò è descritto nel rispettivo plugin o strumento.

Se non desiderate che i plugin o gli strumenti utilizzino le funzioni di Local Storage, potete gestirlo nelle impostazioni del vostro browser. Vi segnaliamo che in tal caso potrebbero verificarsi limitazioni funzionali.

Hosting esterno

Fornitore: Hostpoint AG, Rapperswil-Jona, Svizzera

Categoria: attività di trattamento generale

Finalità: messa a disposizione tecnica, gestione e pubblicazione del sito web

Tipi di dati: dati tecnici e dati di utilizzo

Soggetti interessati: visitatori del sito web

Destinatari: fornitori di servizi di hosting e partner per le infrastrutture tecniche

Tecnologie: infrastruttura di server e di rete

Base giuridica: interesse legittimo (messa a disposizione e gestione)

Il nostro sito web è gestito da un fornitore di hosting esterno. Quando si accede al sito web, vengono trattati diversi dati tecnici necessari per il funzionamento, la sicurezza e la fornitura dei contenuti. Questi includono solitamente le informazioni trasmesse automaticamente dal browser.

I dati trattati possono includere:

• Indirizzo IP
• Data e ora dell’accesso
• pagine o file visitati
• Volume di dati trasferiti
• Notifiche relative a accessi riusciti o non riusciti
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di provenienza
• Nome host del dispositivo che effettua l'accesso

Il provider di hosting tratta questi dati per garantire il funzionamento tecnico del sito web, individuare attacchi o abusi, risolvere malfunzionamenti e fornire una connessione stabile. Il trattamento avviene esclusivamente per nostro conto. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a garantire un funzionamento sicuro, affidabile ed efficiente del nostro sito web.

Il trattamento avviene esclusivamente nell’ambito della fornitura tecnica e della garanzia del funzionamento del nostro sito web.

Google Analytics

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Finalità: analisi web, misurazione dei risultati, tracciamento delle conversioni, raccolta di dati statistici

Categoria: statistica

Destinatari: UE, USA

Dati trattati: indirizzo IP, informazioni sulla visita al sito web, dati degli utenti

Soggetti interessati: visitatori del sito web

Tecnologia: richiamo JavaScript, cookie, fingerprinting, archiviazione locale

Base giuridica: consenso

Certificazioni: EU-U.S. Data Privacy Framework, Swiss-U.S. Data Privacy Framework, UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework

Ulteriori informazioni:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/privacy/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Qui potete scoprire dove si trovano esattamente i centri di elaborazione dati di Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

Sul nostro sito web utilizziamo le funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics per analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare la nostra presenza online. I report forniti da Google servono ad analizzare le prestazioni del nostro sito web e a misurare il successo di eventuali campagne.

Google Analytics utilizza cookie che consentono di analizzare l’utilizzo del nostro sito web. Le informazioni relative all’utilizzo del sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. A tal fine abbiamo stipulato un apposito contratto con Google.

Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del nostro sito web, compilare report sulle attività all’interno del nostro sito web e fornire alla Spewe AG ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web.

Utilizziamo Google Analytics con l’anonimizzazione dell’IP attivata. Secondo Google, l’indirizzo IP trasmesso dal browser di un utente nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

I dati vengono cancellati automaticamente allo scadere del periodo di conservazione stabilito.

Google Marketing Platform / Google Ads

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Finalità: pubblicità personalizzata, monitoraggio delle conversioni, remarketing e misurazione dell’efficacia delle campagne

Categoria: marketing

Destinatari: UE, USA

Dati trattati: indirizzo IP, informazioni sulla visita al sito web e dati dell'utente

Soggetti interessati: utenti

Tecnologia: richiamo JavaScript, cookie
Base giuridica: consenso

Spewe AG utilizza Google Ads allo scopo di promuovere i propri prodotti e servizi.

Google Ads serve sia al monitoraggio delle conversioni che al remarketing. Ciò ci consente di tracciare ciò che accade dopo il clic su un annuncio e di rivolgerci nuovamente in modo mirato ai visitatori del nostro sito web.

Le informazioni generate vengono elaborate da Google e possono essere trasmesse a server situati negli Stati Uniti.

Google reCAPTCHA

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Finalità: protezione dagli abusi e prevenzione dello spam

Categoria: tecnicamente necessario

Destinatari: UE, Stati Uniti

Dati trattati: indirizzo IP, informazioni relative alla visita al sito web

Soggetti interessati: utenti

Tecnologia: richiamo JavaScript, cookie, archiviazione locale

Base giuridica: interesse legittimo

Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse alla sicurezza del nostro sito web, alla protezione da accessi automatizzati abusivi e alla prevenzione di spam e tentativi di attacco.

A tal fine, Google analizza diverse informazioni, tra cui:

• Indirizzo IP
• Sistema operativo
• Cookie
• Comportamento del mouse e della tastiera
• Impostazioni di data e lingua
• Risoluzione dello schermo

L'analisi avviene automaticamente e serve esclusivamente a distinguere tra utenti umani e programmi automatizzati.

Google Tag Manager

 

Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda

Finalità: gestione di strumenti e plugin

Categoria: tecnicamente necessario

Destinatari: UE, USA

Dati trattati: indirizzo IP

Soggetti interessati: utenti

Tecnologia: richiamo JavaScript

Base giuridica: interesse legittimo

Sul sito web di Spewe AG viene utilizzato Google Tag Manager.

Il Tag Manager consente la gestione centralizzata dei tag del sito web e dei codici di tracciamento. Il Google Tag Manager serve esclusivamente alla gestione e all’integrazione di ulteriori servizi e tecnologie di tracciamento. Il servizio stesso non crea profili utente e, in linea di principio, non imposta cookie propri. Per motivi tecnici, tuttavia, può avvenire un trattamento dell’indirizzo IP.

Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane valida per tutti i tag di tracciamento integrati tramite Google Tag Manager.

 

Contatti

Sul nostro sito web sono disponibili diverse modalità per contattarci, ad esempio tramite moduli di contatto o indirizzi e-mail messi a disposizione.

Nell’ambito della presa di contatto, i dati personali forniti vengono trattati esclusivamente per l’elaborazione e la risposta alla rispettiva richiesta. Il trattamento avviene nella misura in cui ciò sia necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali o per l’adempimento di un contratto, oppure sulla base di interessi legittimi, ad esempio per la gestione delle relazioni con i clienti o per la documentazione delle procedure.

L’indicazione di determinati dati può essere necessaria per poter elaborare una richiesta in modo completo. Senza tali informazioni, l’elaborazione della richiesta potrebbe non essere possibile o essere limitata.

I dati personali derivanti dalle richieste di contatto possono inoltre essere memorizzati, sulla base di interessi legittimi, in una banca dati dei clienti o dei potenziali clienti, al fine di ottimizzare la comunicazione e l’assistenza.

L’utilizzo a fini di marketing avviene solo se è stato fornito un consenso specifico o se sussiste un interesse legittimo e non vi siano interessi prevalenti degni di tutela da parte dell’interessato che lo ostacolino.

I dati personali derivanti dalle richieste di contatto vengono conservati solo per il tempo necessario all’elaborazione e alla gestione della richiesta o per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Una volta completata l’elaborazione della richiesta e scaduti eventuali termini di legge, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Meta Pixel

Fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda

Società madre: Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA

Finalità: analisi web, tracciamento e misurazione delle conversioni

Categoria: marketing

Destinatari: UE, USA

Dati trattati: indirizzo IP, dati di localizzazione, comportamento di clic, tempo di permanenza, dati di conversione, tipo di browser, sistema operativo, dati del dispositivo

Soggetti interessati: visitatori del sito web

Tecnologia: JavaScript, cookie e pixel di tracciamento

Base giuridica: consenso

Spewe AG utilizza Meta Pixel per analizzare e ottimizzare la nostra offerta online, nonché per misurare l’efficacia delle misure pubblicitarie.

Meta Pixel consente di assegnare i visitatori a determinati gruppi target, al fine di pubblicare pubblicità basata sugli interessi sulle piattaforme di Meta.

Inoltre, è possibile verificare se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario, sono giunti sul nostro sito web e vi hanno effettuato determinate azioni.

Spewe AG riceve da Meta esclusivamente analisi statistiche aggregate. Spewe AG non effettua alcuna identificazione diretta di singole persone.

File di log del server

Categoria: attività di trattamento generale

Finalità: sicurezza tecnica, stabilità e analisi degli errori

Tipi di dati: dati tecnici di connessione e dati di accesso

Soggetti interessati: visitatori del sito web

Destinatari: provider di hosting o fornitori di servizi tecnici

Tecnologie: registri del server

Base giuridica: interesse legittimo

Quando si accede al nostro sito web, vengono creati automaticamente i cosiddetti file di log del server.

Questi contengono in particolare:

• Indirizzo IP
• Data e ora dell'accesso
• file o pagina visitata
• Quantità di dati trasferiti
• Notifica di recupero riuscito
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di provenienza
• Nome host del dispositivo che effettua l'accesso

Il trattamento dei dati ha lo scopo di garantire la funzionalità, la sicurezza e la stabilità del nostro sito web, nonché di consentire l’analisi degli errori e la gestione tecnica del sito stesso.

Crittografia SSL

Spewe AG utilizza il diffuso protocollo di crittografia SSL o TLS per la navigazione sul proprio sito web.

È possibile riconoscere la presenza di una connessione crittografata dalla visualizzazione dell’icona del lucchetto chiuso nel proprio browser.

Grazie ad adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, proteggiamo i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi.

Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con l’evoluzione tecnologica.

Informazioni generali sulla protezione dei dati
Le seguenti disposizioni si applicano non solo alla raccolta dei dati sul nostro sito web, ma anche, in generale, a qualsiasi altro trattamento dei dati personali.

Dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere associate, direttamente o indirettamente, a una persona fisica.

Tra questi figurano in particolare:

• Nome
• Indirizzo
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo postale
  
  Non sono invece considerati dati personali le informazioni puramente statistiche che non consentono di risalire a singole persone.

Basi giuridiche per il trattamento dei dati
personali Salvo indicazioni più specifiche, il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (ove applicabile ai sensi del GDPR)
• Adempimento del contratto e misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (ove applicabile ai sensi del GDPR)
• Obbligo legale ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR (ove applicabile ai sensi del GDPR)
• Tutela di interessi vitali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. d del GDPR (ove applicabile ai sensi del GDPR)
• Interessi legittimi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (ove applicabile ai sensi del GDPR)
  
  Inoltre, possono trovare applicazione le disposizioni applicabili della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

 

Trasmissione dei dati personali

I Suoi dati personali non saranno trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa sulla privacy.

Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se:

• abbiate prestato il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (ove applicabile ai sensi del GDPR);
• la trasmissione sia necessaria ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del RGPD (ove applicabile ai sensi del RGPD) per la tutela di interessi legittimi e non vi sia motivo di ritenere che prevalgano interessi meritevoli di tutela;
• esista un obbligo di legge alla trasmissione;
• ciò sia necessario per l’esecuzione di rapporti contrattuali.
  

   

 

Collaborazione con i responsabili del trattamento

Spewe AG seleziona con cura i propri fornitori di servizi. Qualora terzi trattino dati personali per conto di Spewe AG, ciò avviene sulla base di un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR (ove applicabile ai sensi del GDPR).

Trasferimento verso paesi terzi

Qualora i dati personali vengano trattati al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo, ciò avviene esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge e ricorrendo a garanzie adeguate ai sensi degli articoli da 44 a 49 del GDPR (ove applicabile ai sensi del GDPR).

Trasferimento dei dati negli Stati Uniti

Con decisione del 10 luglio 2023, la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework.

Le organizzazioni e le imprese negli Stati Uniti certificate nell’ambito di tale quadro di protezione dei dati offrono un livello adeguato di protezione dei dati per il trasferimento dei dati personali.

Nella misura in cui Spewe AG si avvale di servizi forniti da operatori statunitensi, il trasferimento dei dati avviene in base alle disposizioni di legge vigenti e tenendo conto di adeguate misure di protezione.

Durata della conservazione in generale

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle rispettive finalità di trattamento o per adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

In linea di principio, Spewe AG conserva i dati personali fino alla cessazione di un rapporto commerciale o fino alla scadenza dei termini di garanzia, di responsabilità o di prescrizione previsti dalla legge.

Inoltre, i dati possono essere conservati fino alla conclusione di eventuali controversie legali o fino alla scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge.

Diritti degli interessati

I diritti di seguito indicati sono disciplinati dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare dalla Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

Gli interessati godono in particolare dei seguenti diritti:

Diritto di accesso

Hanno il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati.

Diritto di rettifica

È possibile richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.

Diritto alla cancellazione

Ai sensi delle disposizioni di legge, avete il diritto alla cancellazione dei vostri dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

È possibile richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di ricevere i dati personali da lui forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di opposizione

L'utente può opporsi al trattamento dei propri dati personali, qualora tale trattamento sia basato su interessi legittimi.

Revoca del consenso

Il consenso già prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Diritto di reclamo

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

Autorità di controllo competente

La competenza dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) è disciplinata dalle disposizioni della Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

Feldeggweg 1
3003 Berna
Svizzera

Telefono: +41 (0) 58 462 43 95

 

Esercizio dei diritti degli interessati

Siete voi stessi a decidere in merito all’utilizzo dei vostri dati personali.

Se desiderate esercitare uno dei diritti sopra menzionati, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento:

Spewe AG

Hauptstrasse 332
CH-5326 Schwaderloch AG
Svizzera

Telefono: +41 (0) 56 203 03 30
E-mail info@spewe.ch

Vi preghiamo di aiutarci a gestire la vostra richiesta fornendo informazioni il più possibile concrete sul trattamento dei dati in questione. In caso di dubbi fondati sulla vostra identità, potrà esservi richiesto un documento di identità adeguato.

Per domande relative alla protezione dei dati, potete contattarci all’indirizzo info@spewe.ch o tramite i dati di contatto sopra indicati.

Disposizioni finali

 

Spewe AG si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Fa fede la versione aggiornata pubblicata su questo sito web. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione su questo sito web.