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Coordonnées

Téléphone +41 56 203 03 30

E-mail info@spewe.ch

Site web www.spewe.ch

Règlement des litiges dans l'UE

Nous nous efforçons de résoudre à l'amiable tout litige éventuel avec nos client·e·s.
Si un différend venait néanmoins à survenir, les consommateur·rice·s peuvent s'adresser à un organisme de médiation reconnu.

Nous acceptons de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.
Nous précisons qu’en cas de litige avec des clients pour lequel nous ne parvenons pas à trouver un accord, nous indiquerons, sur demande, l’organisme compétent en matière de règlement extrajudiciaire des litiges.

La plateforme générale de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne (plateforme RLL) n’est plus disponible depuis le 20 juillet 2025.

Droits d’auteur et droits de propriété intellectuelle

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